Jefe de Crédito y Cobranza

Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos del área de Crédito y Cobranza con enfoque estratégico y operativo, capaz de liderar la gestión integral del crédito, el riesgo y la cobranza en una empresa B2B de alta complejidad, con más de 15 cobradores a cargo y miles de cuentas activas. El rol es clave para asegurar la liquidez, minimizar el riesgo financiero, y contribuir directamente a la rentabilidad del negocio, trabajando de la mano con áreas comerciales, financieras y de tecnología.

Principales funciones:

• Liderar, motivar y desarrollar un equipo de +15 cobradores, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, aging, DSO y experiencia cliente.
• Definir y ejecutar la estrategia de crédito y cobranza alineada con los objetivos financieros de la compañía.
• Supervisar la evaluación de riesgo crediticio, definición y revisión de líneas de crédito, criterios de asignación y límites por cliente y segmento.
• Negociar acuerdos de pago y condiciones con clientes clave, generando relaciones de largo plazo sin comprometer la salud financiera.
• Implementar y optimizar procesos de cobranza preventiva, al vencido y castigos, asegurando trazabilidad y control.
• Gestionar y optimizar el uso de seguros de crédito y políticas de cobertura.
• Impulsar la automatización de procesos con herramientas tecnológicas (RPA, scoring predictivo, algoritmos de machine learning, etc.).
• Participar activamente en proyectos de transformación digital, CRM y plataformas de gestión de riesgo.
• Mantener una colaboración cercana con el área comercial, alineando estrategias y resolviendo conflictos de forma constructiva.

¿Qué necesitas para postular?

• Ser profesional universitario en carreras afines al área.
• Experiencia mínima de 7 años en áreas de crédito y cobranza, con al menos 3 años liderando equipos de más de 10 personas.
• Trayectoria en empresas B2B con alto volumen de clientes y facturación, idealmente con ventas recurrentes o cuentas institucionales.
• Conocimiento profundo de evaluación de riesgo crediticio, estructuras de cupos, scoring, y modelos de segmentación.
• Experiencia en procesos de transformación digital, implementación de sistemas de cobranza, ERP, CRM, y herramientas analíticas.
• Manejo de indicadores financieros clave: DSO, aging, rotación, incobrables, provisiones.
• Habilidades de negociación, liderazgo positivo y alta capacidad de generar confianza con equipos y clientes.
• Perfil “hands-on”, con fuerte pensamiento analítico y estratégico, y al mismo tiempo, foco en la ejecución y mejora continua.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial (excluyente).

¿Qué ofrecemos?

• Contrato directo con la empresa.
• Casino.
• Estacionamiento.
• Seguro de vida (al pasar a contrato indefinido).
• Afiliación a Caja de Compensación Los Andes, con diferentes convenios para el trabajador y su familia.
• Diversos cupones de descuentos en distintas áreas (salud, capacitación, entre otros).
• Permiso remunerado de 3 horas el día de cumpleaños.
• Estabilidad laboral.

Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en asumir un nuevo reto dentro de tu carrera profesional, postula con nosotros.